Para proteger a los consumidores, Indecopi supervisa la venta de entradas para el concierto de BTS en Perú – – El diario andino
Indecopi informó que realiza acciones de inspección a la venta de entradas para el concierto de BTS en Perú para supervisar el proceso y proteger los derechos de los consumidores.
La entidad precisó que personal de la Dirección de Inspección acudió a las oficinas de Ticketmaster para monitorear la preventa prevista para el próximo 7 de abril, y evaluar el correcto funcionamiento de la plataforma y el flujo de ventas.
Indicó que estas acciones también se repetirán el próximo 10 de abril, fecha de la venta general, en el marco de un expediente de investigación elaborado por la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor nro. 3 fue abierto.
Asimismo, informó que se solicitó información a las empresas encargadas del evento sobre el aforo total, número de boletos disponibles para preventa y venta general, cortesías, así como medidas y protocolos de seguridad ante posibles contingencias.
Indecopi advirtió que, de detectarse indicios de infracción, se evaluará el inicio de un procedimiento administrativo sancionador, que podría derivar en multas de hasta 450 UIT, además de medidas correctivas a favor de los consumidores.
Finalmente, la entidad confirmó que hubo un cambio en la empresa organizadora del evento, de Live Nation Perú a Bizarro Entertainment y Servicios Perú, según información de Ticketmaster, y recomendó a los consumidores comprar boletos únicamente a través de canales oficiales y evitar ofertas no verificadas.
