¿Procedimiento aduanero? A partir de enero podrás presentar reclamaciones de forma virtual – El diario andino
A partir del 1 de enero de 2026 y como parte de su estrategia de transformación digital, la Administración Nacional Aduanera y Tributaria (SUNAT) incorporará el Expediente Electrónico de Reclamaciones Aduaneras (EERA) al Sistema Integrado de Expediente Virtual (SIEV).
La implementación de este nuevo canal virtual complementa las facilidades que se brindan a los contribuyentes y agentes aduanales para interponer sus recursos en materia aduanera, garantizando su derecho a la defensa al poder presentar dichos recursos de manera digital, las 24 horas del día y durante todo el año.
Cabe señalar que la Resolución del Consejo de Vigilancia núm. 000374-2025 publicada hoy en el Diario Oficial, aprobó que las solicitudes aduaneras puedan presentarse electrónicamente, a partir del 1 de enero de 2026, facilitando y simplificando el proceso a los contribuyentes, ahorrándoles el costo de impresión de documentos físicos y optimizando su tiempo de traslado al centro de Taxpa.
También será posible conocer el contenido «en línea» y el estado de los archivos en ejecución.
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Para acceder a este nuevo servicio, los contribuyentes deberán ingresar a Operaciones en Línea SUNAT con su código SOL, mientras que las autoridades aduaneras lo harán a través del código SOL del usuario secundario, que el contribuyente asigna al representante aduanero autorizado.
Para acceder a EERA, el usuario deberá tener activo un código RUC y SOL, si no cuenta con estos requisitos podrá ejercer su derecho a la defensa a través de la Mesa de partidos virtuales AQUÍ o accediendo a las oficinas de los Centros de Atención al Contribuyente.
Esta nueva herramienta virtual facilita el ejercicio del derecho de defensa de los contribuyentes y garantiza la integridad e inmutabilidad de los documentos electrónicos que integran el expediente electrónico de solicitudes aduaneras.
