Usuarios con discapacidad tienen derecho a paquetes móviles a partir de 15 años – El diario andino
El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó hoy, cuando se celebra el Día Nacional de las Personas con Discapacidad, que existen planes tarifarios especiales en el rango de S/ 15 que están diseñados para satisfacer las necesidades de estos usuarios.
Estas opciones incluyen paquetes de datos que varían entre 2 GB y 27 GB, así como acceso ilimitado a redes sociales como WhatsApp y Facebook, dependiendo de la cobertura disponible en cada región.
«Esta iniciativa busca facilitar la inclusión digital de personas con discapacidad, garantizándoles el acceso a servicios de telecomunicaciones adaptados a sus necesidades y a precios accesibles», dijo la directora de atención y protección al cliente de Osiptel, Tatiana Piccini.
Según el regulador, para contratar estos planes tarifarios deberás presentar tu DNI y tarjeta del Consejo Nacional para la Integración de las Personas con Discapacidad (Conadis).
Precisó además que a través de la plataforma Checa Tu Plan (www.checatuplan.pe), los usuarios pueden consultar la variedad de planes que ofrecen Claro, Movistar, Entel y Bitel, y los precios de internet móvil van desde S/15 hasta S/39.
Por otro lado, señaló que la norma Términos de Uso establece derechos para los usuarios con discapacidad sensorial, quienes pueden solicitar a su empresa operadora el envío de facturas, de manera adecuada y en formatos accesibles.
Asimismo, podrán exceptuarse de este requisito las personas con discapacidad física que no puedan realizar la verificación biométrica de huellas dactilares para contratar servicios móviles, presentando su DNI y declaración jurada.
Para los usuarios con discapacidad auditiva, el regulador ha dispuesto un servicio especial de orientación los miércoles de 16.00 a 20.00 horas. a 17:00 horas, previa cita en este enlace:
Recibe tu Perú21 vía email o WhatsApp. Suscríbase a nuestro boletín digital enriquecido. Aprovecha los descuentos aquí.
VÍDEO RECOMENDADO
